ご注文について
Q : 送料はかかりますか？
送料につきましては、一律600円となります。
( 20,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。 )
Q : ご注文の流れについて
1. カートに入れる
サイズやダメージ等商品の状態をご確認いただき、購入希望の商品ページの【カートに入れる】をクリックしてください。
複数商品をご購入される際は『前のページに戻る』をクリックして商品画面に戻るかTopページに戻り、お買い物を続けてください。
※Safariなどの一部ブラウザ環境において、注文手続きへ進むと「カートの中身が空です」と表示され、購入手続きに進めないケースが確認されております。動作・閲覧環境の詳細につきましては、以下でご確認ください。
https://bindup.jp/support/00/0001/00000106m
2. お支払い手続き
お客様情報入力の画面で、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、配送先情報をご記入の上、内容がよろしければ『お支払い方法へ』をクリックしてください。
3. お支払い方法の選択
お支払い方法の画面でのお支払い方法は、銀行振込のみとなります。
選択後『ご注文内容確認へ』をクリックしてください。
4. 注文の確定
ご注文内容確認の画面で内容をご確認後『ご注文を確定』をクリックしてください。
※以上でご注文が完了致します。後ほどご注文確認メールが自動送信されます。メールが届かない場合は、お手数ですが shop@relier-atelier.comまでご連絡ください。
お支払い方法について
Q : クレジットカードの支払いはできますか？
申し訳ございませんが、銀行振込のみの支払方法でお願いしております。
Q : 支払期限はありますか？
注文確認メール到着後、7日以内でのお支払をお願いしております。期限を過ぎた場合は、自動キャンセルとなりますのでご了承ください。
Q : 振込手数料について
恐れ入りますが、お客様のご負担とさせて頂きます。
商品のお届けに関して
Q : 配送業者を選べますか？
サイズにより、こちらで選択した配送業者又は郵便局からの配送となります
配送業者をご指定の場合は、注文ページのコメント欄にご入力ください
Q : ギフト用ラッピングは出来ますか？
全ての商品は簡易的なギフト用ラッピングでお届け致します
なお、商品は折り畳んでラッピング致しますのでご了承ください
Q : 日時指定はできますか？
※受取日、時間帯のご希望がある場合は、注文ページのコメント欄に、以下のようにご入力ください
希望日：○月○日(○)
時間：午前中、12−14時、14−16時、16−18時